Nei capannoni, nei magazzini e in molte zone industriali la connessione manca proprio dove si chiude l'ordine. La differenza fra consultare e creare un ordine offline, e come verificarla in dieci minuti prima di scegliere un'app.

Secondo il Sistema Informativo Excelsior, nel 2025 le imprese hanno previsto quasi 108.000 ingressi di tecnici della vendita e della distribuzione, e per la metà hanno messo in conto difficoltà di reperimento. Se una zona resta scoperta per mesi, lo storico del cliente deve restare in azienda e non nell'agenda di chi è uscito.

Solo il 19% degli agenti ha meno di 40 anni e 18.000 sono vicini alla pensione. Il rischio vero non è trovare un sostituto, ma perdere ciò che l'agente sapeva dei clienti; come si prepara il passaggio mentre il lavoro si fa.

Secondo ISTAT ed Eurostat le imprese italiane con almeno 10 addetti realizzano online il 15,7% del fatturato, contro il 19,5% della media UE. Due terzi di quel valore passano da sistemi EDI di scambio automatico fra gestionali, mentre il web B2B vale poco più del 3%. Il resto degli ordini fra imprese passa ancora da agenti, telefono e posta elettronica.

Quanti utenti prevede ogni piano, come si crea un utente e perché il primo controllo da fare riguarda i permessi: ogni nuovo utente nasce con l'accesso completo. Con la differenza fra utente e agente e l'ordine giusto di configurazione.

Il 74% degli agenti italiani lavora per più aziende. Cosa comporta per la mandante: lo strumento confrontato ogni giorno con quello delle altre, la separazione dei mandanti e le regole sulle provvigioni degli ordini online.

Secondo Eurostat nel 2025 usa un software CRM il 21,7% delle imprese italiane con almeno 10 addetti, contro il 28,5% della media europea. Le imprese italiane però usano l'ERP più della media UE. Il divario dice dove stanno oggi le informazioni sui clienti e perché nelle reti vendita restano spesso fuori dai sistemi aziendali.

Le due strade per portare in Goose le anagrafiche che avete già: il modello Excel, che crea anche zone, agenti e famiglie collegate, e l'import con mappatura dei campi. Con l'errore sul separatore che fa fallire la maggior parte dei caricamenti.

Circa 206.000 agenti contribuenti Enasarco nel 2025, tre su quattro plurimandatari, una categoria che cala e invecchia. I numeri di Enasarco e FNAARC letti dal punto di vista di chi gestisce una rete vendita.

Se non piaci ai tuoi clienti non continueranno a fare affari con te, ne tantomeno ti raccomanderanno ad altri, ecco pochi semplici punti per evitare che questo accada…