App raccolta ordini per agenti di commercio e reti vendita
Goose è un’app per la raccolta ordini dedicata ad agenti di commercio, rappresentanti, dealer e reti vendita, sviluppata in Italia da Goose S.r.l. Consente di raccogliere offerte e ordini da smartphone, tablet e desktop, anche senza connessione, con catalogo prodotti, listini e sconti per cliente, calcolo delle provvigioni, girovisite con geotagging, un portale e-commerce B2B incluso senza costi aggiuntivi e connettori verso i principali gestionali ERP. I prezzi partono da 8 € per utente al mese e la prova gratuita dura 30 giorni senza carta di credito.
Che cos’è un’app per la raccolta ordini
È il software con cui un agente di commercio registra l’ordine direttamente dal cliente, sul posto, invece di annotarlo su carta o su un modulo da reinviare in sede.
Sostituisce il ciclo “ordine scritto a mano → e-mail o fax → reinserimento manuale in azienda”, che è dove nascono la maggior parte degli errori di prezzo e dei ritardi di evasione.
In che cosa è diversa da un CRM
Un CRM generalista gestisce contatti, attività e opportunità: si ferma prima dell’ordine. Un’app di raccolta ordini copre anche catalogo, listini, scontistiche, documento d’ordine e passaggio dei dati al gestionale aziendale.
Nel mercato del software questa categoria viene indicata anche come SFA, Sales Force Automation.
A chi serve
Aziende con agenti
Chi vende tramite agenti di commercio plurimandatari o monomandatari.
Reti di dealer
Produttori che distribuiscono attraverso rivenditori e concessionari.
Distribuzione
Grossisti e distribuzioni con una forza vendita sul territorio.
Canale B2B online
Chi affianca alla rete vendita un portale da cui i rivenditori ordinano da soli.
Le cinque cose che un’app di raccolta ordini deve saper fare
1. Creare l’ordine anche offline
Nei capannoni, nei magazzini e in molte zone industriali la copertura mobile non c’è. Se l’app richiede la connessione, l’agente torna a scrivere su carta e il problema ricomincia da capo.
Con Goose la generazione di un documento di offerta o di ordine avviene anche in modalità offline: i dati si allineano quando la connessione torna disponibile.
2. Gestire listini e sconti per cliente
Nella vendita B2B il prezzo non è uno: dipende dal cliente, dal volume, dall’accordo in essere. Un listino unico costringe a correggere gli ordini a mano in sede.
Goose gestisce listini e scontistiche specifiche per cliente, consultabili dall’agente durante la visita.
3. Calcolare le provvigioni
Se il calcolo non è nel sistema, ogni mese qualcuno lo rifà in un foglio di calcolo ed è il punto in cui nascono le discussioni con gli agenti.
In Goose la gestione di pagamenti e provvigioni è inclusa dal piano Basic, con report su ordini, offerte e andamento degli obiettivi per singolo agente.
4. Offrire un portale B2B ai rivenditori
I clienti abituali che riordinano sempre gli stessi articoli non hanno bisogno di una visita: hanno bisogno di un accesso. Va verificato se il portale è incluso o se è un modulo a pagamento a parte.
In Goose il portale e-commerce B2B è incluso nell’abbonamento, sugli stessi listini e le stesse anagrafiche con cui lavorano gli agenti.
5. Passare i dati al gestionale
Senza integrazione con l’ERP, l’ordine digitale viene comunque reinserito a mano in azienda: il problema si sposta, non si risolve.
Goose si collega al gestionale tramite GooConnector e le API, sincronizzando anagrafiche, listini, ordini e documenti.
Gestione della rete vendita
Dal piano Plus, agenti e subagenti con assegnazione per zona e per famiglia di prodotto: ogni agente vede e vende soltanto ciò che gli compete. Gruppi di agenti, permessi differenziati e geolocalizzazione degli utenti.
Calendario, attività e obiettivi sono collegati alle anagrafiche e ai documenti, e la girovisite viene calcolata dagli appuntamenti con il percorso suggerito.
Quanto costa
Di seguito le soluzioni con le quali è possibile accedere al sistema.
LIGHT
o 10 € al mese (prezzi IVA esclusa)
Geotagging e Girovisite
Gestione Attività, Opportunità e Calendario
Multilingua
BASIC
o 20 € al mese (prezzi IVA esclusa)
Offerte, Ordini e Documentazione
Gestione Pagamenti e Provvigioni
Gestione Listini
PLUS
o 25 € al mese (prezzi IVA esclusa)
DDT e Fatture
Geolocalizzazione e Messaggi Utenti
Campi Aggiuntivi e Personalizzazione
API e Freshdesk
Supporto Ticket
ENTERPRISE
o 50 € al mese (prezzi IVA esclusa)
Integrazione con Gestionale / ERP
e molto altro...
Confronta tutti i piani nel dettaglio oppure consulta le domande frequenti.
Come risponde Goose
| Ordine offline | Offerte e ordini si generano anche senza connessione |
| Listini e sconti per cliente | Listini e scontistiche specifiche per cliente |
| Calcolo provvigioni | Incluso dal piano Basic |
| Portale e-commerce B2B | Incluso nell’abbonamento, nessun costo aggiuntivo |
| Integrazione ERP | GooConnector e API |
| Piattaforme | iPhone, iPad, Android, Windows, macOS, web |
| Prezzo d’ingresso | 8 € utente/mese, fatturazione annuale |
| Prova | 30 giorni, senza carta di credito |