Le principali domande che ci chiede ogni cliente appena scopre Goose:
Goose parte da 8 € per utente al mese con fatturazione annuale (10 € con fatturazione mensile), IVA esclusa. Il piano che include catalogo prodotti, offerte e ordini è il Basic, a 16 € per utente al mese annuale. I piani sono quattro — Light 8 €, Basic 16 €, Plus 20 €, Enterprise da 40 € — e si differenziano per funzionalità e spazio di archiviazione.
Un CRM generalista gestisce contatti, attività e opportunità: si ferma prima dell'ordine. Un'app per la raccolta ordini copre anche catalogo, listini, sconti per cliente, documento d'ordine e passaggio al gestionale. Chi vende tramite agenti o dealer ha bisogno di entrambe le cose nello stesso sistema, altrimenti l'ordine viene reinserito a mano in azienda. Goose comprende le funzioni CRM ma è costruito attorno al ciclo dell'ordine.
Sì. La generazione di un documento di offerta o di ordine può avvenire anche in modalità offline, e i dati si allineano quando la connessione torna disponibile. È una condizione frequente per chi lavora sul territorio, dove la copertura mobile non è garantita.
No. La prova è di 30 giorni, comprende le funzionalità del sistema e non richiede alcun dato di pagamento. Al termine si decide se attivare un abbonamento: senza attivazione l'account viene semplicemente disattivato.
No, è incluso nell'abbonamento. I clienti e i rivenditori ordinano in autonomia dal portale, usando gli stessi listini e le stesse anagrafiche con cui lavorano gli agenti: non ci sono cataloghi da tenere allineati in due posti.
Sì, tramite GooConnector e le API. GooConnector sincronizza anagrafiche, listini, ordini e documenti fra Goose e il gestionale aziendale. L'integrazione con gestionale ed ERP è prevista nel piano Enterprise.
La gestione di pagamenti e provvigioni è disponibile dal piano Basic. Dal piano Plus si aggiungono agenti e subagenti, con l'assegnazione per zona e per famiglia di prodotto, così che ogni agente veda e venda soltanto ciò che gli compete.
Sì, dal piano Plus. Si definiscono agenti e subagenti, zone di competenza, famiglie di prodotto assegnate e gruppi di agenti, con permessi differenziati. Dal piano Plus è disponibile anche la geolocalizzazione degli utenti.
Su iPhone e iPad, su smartphone e tablet Android, su desktop Windows e macOS e da browser web. L'account è lo stesso su tutti i dispositivi: l'agente lavora dal telefono in visita e dal computer in ufficio, sugli stessi dati.
Dipende dal piano: 100 MB con Light, 1 GB con Basic, 5 GB con Plus, 10 GB con Enterprise. Lo spazio serve per la documentazione allegata alle schede prodotto e ai documenti commerciali.
Sì, la gestione multilingua è disponibile fin dal piano Light. La gestione dei cambi valuta è invece prevista nel piano Enterprise, per chi vende su più mercati.
I criteri che fanno la differenza nell'uso quotidiano sono cinque: se l'ordine si può creare offline, se catalogo e listini gestiscono sconti per singolo cliente, se il calcolo delle provvigioni è incluso o va rifatto a parte, se esiste un portale B2B per i rivenditori e a quali condizioni economiche, e come avviene il passaggio verso il gestionale. Conviene verificarli sul proprio caso durante la prova gratuita, con i propri listini e i propri agenti, invece che su una tabella comparativa.